Заявка на проведение сертификации системы качества

ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СЕРТИФИКАТА СООТВЕТСТВИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ТРЕБОВАНИЯМ ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO:9001-2008)

Заявка на проведение сертификации системы качества

ЗАЯВКА на проведение сертификации систем менеджмента качества (СМК)

ПЕРЕЧЕНЬ документов и сведений, необходимых для анализа СМК:

  1. Политика в области качества (если она выполнена как отдельный документ и не включена в Руководство по качеству).
  2. Руководство по качеству.
  3. Структурная схема проверяемой организации с указанием административных и инженерных служб, основных и вспомогательных подразделений (цехов, участков, производственных площадок, филиалов).
  4. Список руководства организации и основных структурных подразделений с указанием должности, фамилии, инициалов (руководитель организации, его заместители, службы качества, конструкторская, технологическая, метрологическая, механика, снабжения, сбыта, маркетинга, управления персоналом, производство, лаборатории, обслуживание).
  5. Структурная схема службы качества проверяемой организации (если она не включена в общую структурную схему организации).
  6. Перечень документов системы менеджмента качества (СМК).
  7. Следующие отдельные документы: – положение о службе качества; – положение о метрологической службе; – определенные и утвержденные процессы СМК для всей организации, включая процессы жизненного цикла продукции; – материалы анализа результативности СМК со стороны руководства организации (протоколы, акты совещаний, посвященных вопросам качества). Анализ, предшествующий сертификации; – программа внутренних аудитов СМК; – обобщенные сведения о качестве изготовления продукции по результатам приемочного контроля по показателям, принятым в организации); – обобщенные сведения о дефектах продукции, выявленных у потребителей за текущий год (по данным контрольно-надзорных органов, рекламаций и жалоб потребителей);

    – комплект документов по факту проведения внутренних проверок СМК в организации (один цикл внутренних проверок, охватывающих всю область применения СМК, предшествующий сертификации).

  8. Обязательные документированные процедуры, установленные в ГОСТ ISO 9001-2011: – управление документацией; – управление записями; – внутренние аудиты; – управление несоответствующей продукцией; – корректирующие действия;

    – предупреждающие действия.

  9. ТУ на продукцию – по одному типопредставителю в каждой группе однородной продукции, применительно к которой сертифицируется система менеджмента качества.
  10. Перечень программ-методик испытаний продукции (приемо-сдаточных, периодических).
  11. Программы-методики испытаний на продукцию – по одному типопредставителю в каждой группе однородной продукции, по которым представляются ТУ).
  12. Перечень нормативных документов (международные, региональные, национальные, государственные стандарты, Правила по безопасности и т.д.), обязательных к выполнению в соответствии с действующим законодательством, в том числе при сертификации продукции, применительно к которой сертифицируется СМК (по которой представляются ТУ).
  13. Сертификаты соответствия на продукцию, подлежащую обязательной сертификации (по которой представляются ТУ).
  14. Сведения о проверках продукции государственными контрольно-надзорными органами.
  15. Сведения о подразделении (организации), проводящем приемо-сдаточные и периодические испытания продукции, в том числе сведения о его аккредитации в Системе сертификации ГОСТ Р.
  16. Сведения об основных поставщиках сырья, материалов, комплектующих.

Орган по сертификации вправе потребовать от проверяемой организации дополнительные документы, включая записи, необходимые для анализа.

При выполнении 2-го этапа сертификации СМК (аудит в проверяемой организации) комиссии Органа должны быть представлены документы СМК по следующим процессам (процедурам):

  • актуализация документов, в том числе прохождение извещений (разработка, согласование, утверждение) на внесение изменений в конструкторскую документацию (п. 4.2.3 ГОСТ);
  • верификация закупленной продукции (входной контроль), в том числе передача ее в производство по неотложным причинам до проверки (пункт 7.4.3 ГОСТ);
  • порядок оформления разрешений на отклонения и отступления (пункт 7.5.1. а);
  • проведение мониторинга и измерений (организация контроля и испытаний продукции на всех стадиях производства) (пункт 7.5.1. e);
  • валидация процессов производства и обслуживания (специальные процессы) (пункт 7.5.2);
  • идентификация, в том числе специальная, и прослеживаемость (пункт 7.5.3);
  • управление собственностью потребителей (пункт 7.5.4);
  • управление оборудованием для мониторинга и измерений (управление контрольным, измерительным и испытательным оборудованием) (пункт 7.6);

Записи (объективные свидетельства), требуемые гост :

  1. анализ системы менеджмента качества со стороны руководства (5.6.1);
  2. образование, подготовка, навыки и опыт персонала (6.2.2 e);
  3. свидетельства соответствия процессов жизненного цикла продукции и произведенной продукции требованиям (7.1 d);
  4. результаты анализа и последующие действия (для требований, относящихся к продукции) (7.2.

    2);

  5. входные данные для проектирования и разработки, относящиеся к требованиям к продукции (7.3.2);
  6. результаты анализа проекта и разработки и всех необходимых при этом действий (7.3.4);
  7. результаты верификации проекта и разработки и всех, необходимых при этом действий (7.3.

    5);

  8. результаты валидации проекта и разработки и всех, необходимых при этом действий (7.3.6);
  9. результаты анализа изменений проекта и разработки и любых, необходимых при этом действий (7.3.7);
  10. результаты оценивания поставщиков и любых необходимых действий, вытекающих из оценки (7.4.

    1);

  11. процессы производства и обслуживания продукции, подлежащие валидации (7.5.2 d);
  12. управление специальной идентификацией для обеспечения прослеживаемости продукции (7.5.3);
  13. случаи утери, повреждения или признания непригодной для использования собственности потребителя, а также записи об извещении потребителя о таких случаях (7.5.

    4);

  14. регистрация метрологической базы, используемой для калибровки или поверки устройств для мониторинга и измерений (при отсутствии международных или национальных эталонов (7.6 а);
  15. регистрация правомочности предыдущих результатов измерения, если обнаружено, что оборудование не соответствует требованиям (7.

    6);

  16. результаты калибровки и поверки устройств для мониторинга и измерений (7.6);
  17. планирование и проведение внутренних аудитов (8.2.2);
  18. фамилия(и) лица (лиц), санкционировавшего(их) выпуск продукции (8.2.4)
  19. свидетельства соответствия продукции критериям приемки (8.2.

    4);

  20. характер несоответствий и любых последующих действий, включая полученные разрешения на отклонения (8.3);
  21. результаты корректирующих действий (8.5.2);
  22. результаты предупреждающих действий (8.5.3).

Cмотрите также:

страница сайта

Документы для получения ОТТС
Перечень документов для оформления «одобрения типа транспортного средства» в рамках технического регламента Таможенного Союза “О безопасности колесных транспортных средств” ТР ТС 018/2011

Сертификация систем менеджмента качества ИСО 9001
Сертификат соответствия ИСО 9001 гарантирует потребителю высокое качество продукции, услуг или работ.

НОВОСТИ

С июля 2016 года прекращают действие ОТТС, выданные в рамках технического регламента РФ «О безопасности колесных транспортных средств». Производителям ТС необходимо заранее побеспокоиться о продлении одобрений типа.

Мы готовы продлить (распространить) ОТТС и ОТШ на ранее сертифицированные типы транспортных средств экологического класса ЕВРО 4 в рамках технического регламента таможенного союза ТР ТС 018/2011 «О безопасности колесных транспортных средств».

В ноябре 2015 г. органы по сертификации продукции и систем менеджмента качества «Центра сертификации машин» успешно прошли подтверждение компетентности, проводимое Росаккредитацией (инспекционный контроль).

Источник: http://xn--n1agca.xn--p1acf/iso9001_smk_documents.html

Как заполнить заявку на сертификацию?

Заявка на проведение сертификации системы качества

Многие компании при сертификации продукции сталкиваются с такой проблемой, как заполнить заявку на сертификацию. На первый взгляд кажется, что это какая-то головоломка, решение которой доступно только человеку с образованием не ниже кандидата наук. На самом деле все гораздо проще.

Какие инструменты потребуются для оформления 

Для того чтобы оформить заявку на сертификацию Вам потребуется: — шаблон заявки; — интернет; — учредительные документы (ИНН, ОГРН, Устав); — товаросопроводительные документы (договор на поставку, инвойс, счет-фактура, заказ на поставку и т.д.);

— документы, представленные с продукцией (технические условия, паспорт, руководство по эксплуатации, протоколы заводских испытаний, декларации/сертификаты изготовителя, чертежи).

Шаблон заявки можно получить в выбранном для работ органе по сертификации, позвонив по телефону, указанному на официальном сайте организации, или скачав шаблон.

ВАЖНО: номер заявки присваивает орган по сертификации.

Как заполнить заявку на сертификацию правильно, чтобы ее не отклонили

Рассмотрим по пунктам, какие данные, где и как нужно заполнять.


Заявитель (полное наименование организации, которая выступает заявителем)

Берем Устав организации и выписываем полное наименование. Заявитель — это лицо, обратившееся в орган по сертификации с заявкой.

Им может быть сам изготовитель (для стран-членов ЕАЭС), уполномоченное лицо (лицо, зарегистрированное на территории стран-членов ЕАЭС, выполняющее функции иностранного изготовителя, на основании договора), импортер (поставщик), продавец.

ВАЖНО: соблюдать написание символов, заглавных и прописных букв.


ОГРН (ОГРН ИП) или иной номер о государственной регистрации

Берем свидетельство о государственной регистрации в налогом органе и выписываем номер.


Адрес места нахождения

Берем Устав организации или свидетельство о регистрации в налоговой и выписываем юридический адрес.


Место осуществления деятельности (фактический адрес)

Это фактический адрес организации.


Телефон

Указываем номер с кодом города. Обязательно для заполнения.


Факс

Указываем при наличии.


Адрес электронной почты

Указываем е-mail организации. Обязательно для заполнения.


В лице (должность и Ф.И.О. руководителя или иного уполномоченного лица)

Из Устава организации выписать ФИО генерального директора или ФИО лица, действующего по доверенности с указанием должности и номера доверенности.


Просит провести подтверждение соответствия требованиям технических регламентов Таможенного союза (полное наименование и обозначение технических регламентов)
 
Здесь нужно указать полное наименование и обозначение технического(их) регламента(ов) Таможенного союза.

Например, «О безопасности оборудования, работающего под избыточным давлением» (ТР ТС 032/2013).

При необходимости указываем нормативные документы (стандарты), на соответствие которым необходимо провести работу. Если Вы не знаете, что написать, уточните данный пункт в выбранном Вами органе по сертификации.


В форме сертификации по схеме (номер схемы согласно техническому регламенту)
 
Каждый регламент содержит основные схемы сертификации.

Если у Вас серийный выпуск, то самая популярная схема 1с (схема включает в себя анализ технической документации, испытания образца(ов) и выезд на производство).

Если партия продукции (единичное изделие) – 3с (схема включает в себя анализ технической документации, испытания образца(ов)), 4с (схема включает в себя анализ технической документации испытания образца), 9с (анализ технической документации).

Схемы сертификации можно посмотреть здесь. Лучше всего согласовать схему сертификации с органом по сертификации.

Для следующей продукции (полное наименование, марка, тип, модель и иные сведения, обеспечивающие идентификацию продукции)Указываем полное наименование Вашей продукции.

Смотрим маркировку на заводской табличке изделия и выписываем сведения: марка (при наличии), тип (при наличии), модель (при наличии), артикул (при наличии), идентификационный номер (при наличии), проектный номер (при наличии).

Если Вы уполномоченное лицо, импортер (поставщик), продавец можно посмотреть эти данные в товаросопроводительной документции (договор на поставку, инвойс, счет-фактура, заказ на поставку и т.д.) или запросите информацию у изготовителя. 

Код (коды) ТН ВЭД ТС Если у Вас с таможенными органами согласована поставка продукции, вы вписываете согласованный код. А так же Вы можете его определить сами, воспользовавшись сайтами:

http://www.tks.ru/

http://www.eurasiancommission.org/
При возникновении трудностей в определении кода, обратитесь в орган по сертификации.

ВАЖНО: согласуйте код ТН ВЭД с органом по сертификации, чтобы убедиться, что данный код есть в области аккредитации органа по сертификации. Если кода нет в области аккредитации, орган по сертификации не имеет права выполнять данные работы.

Форма выпуска (серийный выпуск, партия или единичное изделие)Если продукция выпускается серийно, то указываете серийный выпуск.

Если же это партия, указывается объем партии, а ток же номер и дата договора (контракта) на поставку и другие товаросопроводительные документы (спецификации, дополнительные соглашения к договору поставки, счет-фактура, счет, заказ на поставку, инвойс и прочее).

 Если у Вас единичное изделие, указываете заводской номер (при наличии), номер и дату договора (контракта) на поставку и другие товаросопроводительные документы (спецификации, дополнительные соглашения к договору поставки, счет-фактура, счет, заказ на поставку, инвойс и прочее).


Наименование и (или) обозначение нормативных документов, в соответствии с которыми изготавливается продукция (технический регламент, стандарт, стандарт организации, технические условия или иной нормативный документ):

Если вы знаете документ в соответствии с которым изготавливается продукция (стандарт, технические условия, техническое задание, директива и другое), то указываем его обозначение. В других случаях нужно рассмотреть представленные вместе с продукцией документы (например, в руководстве по эксплуатации, протоколах заводских испытаний, декларации/сертификате изготовителя, чертежах), поискать информацию на сайте изготовителя и/или запросить эту информацию у изготовителя.


Сведения об изготовителе продукции. Полное наименование

Указываем полное наименование изготовителя. Для уполномоченных лиц, импортеров (поставщиков), продавцов нужно уточнить полное наименование изготовителя с помощью интернета (официальный сайт изготовителя), документов на поставку и документов, представленных вместе с продукцией.

ВАЖНО: соблюдать написание символов, заглавных и прописных букв.


Адрес места нахождения

Нужно указать юридический адрес изготовителя. Уточняем адрес изготовителя с помощью интернета (официальный сайт изготовителя), документов на поставку и документов, представленных вместе с продукцией.

ВАЖНО: страна-изготовитель указывается на русском языке.


Место осуществления деятельности (фактический адрес)

Указываем фактический адрес изготовителя и его филиалы (при наличии) с указанием полного наименования филиала и его места нахождения. Уточняем информацию с помощью интернета (официальный сайт изготовителя), документов на поставку и документов, представленных вместе с продукцией.                    

ВАЖНО: страна-изготовитель указывается на русском языке.


Телефон

Указываем при наличии.


Факс

Указываем при наличии.


Адрес электронной почты

Указываем е-mail при наличии.


Заявитель гарантирует оплату работ по подтверждению соответствия и обязуется выполнять требования технических регламентов

Этот пункт подтверждает согласие заявителя со стоимостью проведения работ и их своевременную оплату.


Перечень документов, представленных заявителем в качестве доказательства соответствия продукции установленным требованиям

Технические регламенты содержат информацию о комплекте документов, необходимых для проведения работ. Перечень документов Вы можете посмотреть, пройдя по ссылкам ниже:

— ТР ТС 010/2011 статья 8 пункт 10;

— ТР ТС 004/2011 статья 7;

— ТР ТС 020/2011 статья 7;

— ТР ТС 016/2011 статья 6;

— ТР ТС 032/2013 статья 45.

Указываем все документы согласно перечню из технического регламента, имеющиеся у Вас в наличии.


Должность руководителя или уполномоченного лица

Указываем ФИО генерального директора заявителя или ФИО лица, действующего по доверенности, подписываем документ и ставим печать.

Да осилит дорогу идущий…

Надеюсь, теперь Вам будет гораздо проще и понятнее как заполнить заявку на сертификацию. Эта статья будет Вам как инструкция. Если же у Вас все равно остались вопросы, вы можете позвонить нам.

Если Вы решили провести сертификацию в нашем органе, то скачайте заявку по ссылке: Заявка на сертификацию.

Заполните ее в соответствии с рекомендациями и пришлите нам на рассмотрение.

Источник: https://a-e-test.com/blog/kak-zapolnit-zayavku-na-sertifikaciyu

Как заполнить заявку на проведение сертификации СМК по ISO 9001:2008?

Заявка на проведение сертификации системы качества

  • 15 марта в Росаккредитации (Федеральная служба по аккредитации, – ред.) состоялся очередной экзамен на получение статуса аттестованного эксперта по…

  • 12 марта состоялась публикация стандарта ISO 45001:2018. Ранее была достигнута договоренность, что появление спецификации на СМБТиОЗ (Система…

  • Согласно вступившему в силу 5 марта Решению №33 Коллегии ЕЭК (Евразийская экономическая комиссия, – ред.), органам по стандартизации России и…

edinyiystandart

2 мая в Москве, в Торгово-промышленной палате (ТПП РФ, – ред.), работал круглый стол «Бережливое производство – лучший инструментарий развития системы менеджмента качества» («бережливое производство» – отечественный эквивалент термина «lean-manufacturing», – ред.).

Эксперты-практики привели немало интересных примеров использования различных методов управления качеством на производстве.

«Как-то на одном из российских заводов мы внедряли японскую технологию менеджмента качества 5S, одним из аспектов которой является визуализация рабочих мест», – рассказал кандидат технических наук и специалист по качеству Пашков П.И.

«Нам удалось добиться при помощи дорожных знаков и разметки в производственном помещении, что человек, абсолютно чужой, незнакомый с помещением и со спецификой работы, мог распорядиться материалами на складе в полном соответствии с правилами FIFO, даже не зная об этом», – поделился Пашков. FIFO – международный стандарт управления складскими запасами.

«Хуже всего с методами менеджмента качества у нас в стране знакомы в сельском хозяйстве, хотя, наверное, именно у нас этот экономический сектор должен быть одним из передовых», – сказал в свою очередь управляющий партнер «Salutem Business Consulting» А.Н. Алешин.

«Нас наняли для повышения производительности и прибыли в фермерском хозяйстве, почти поместье, которое было в очень тяжелом положении», – рассказывает эксперт. «Однако была очень большая проблема, связанная с тем, что мы не могли добиться настоящей поддержки от хозяев бизнеса.

Даже самая простая мера вроде введения процедуры измерения качества молока встречалась в штыки: «Мы не справимся! Это не будет работать!», – продолжил Алешин, – в итоге если эта компания еще не обанкротилась, то точно находится на грани банкротства».

Специалист по качеству добавил: «Они продавали молоко второй, то есть самой низкой категории качества, и я знаю, что продавать более качественную продукцию и получать в разы большую прибыль им мешало всего лишь то, что в молоке «гуляла» жирность». «Простые и не требующие вложений меры могли бы это исправить», – заявил руководитель консалтинговой компании.

Многие тезисы, касавшиеся бережливого производства отталкивались от тех или иных мнений выступавших о системах менеджмента качества (СМК, – ред.) по ISO 9001. Зампред Комитета по техническому регулированию, стандартизации и качеству продукции ТПП РФ А.В.

Зажигалкин, к примеру, сказал, что руководителям компаний сегодня сложно разобраться во всем объеме инструментов качества, которые у них внедрены. По его словам, будущее – за синергией этих инструментов и за их тщательным и взвешенным отбором. С точкой зрения, что lean, ISO 9001 и другие технологии нужно сочетать, и они могут гармонично дополнять друг друга, – не согласился П.

И. Пашков. «Они не дополняют друг друга, бережливое производство – это шаг вперед», – полагает участник круглого стола.

Цитата: ‘…раньше в 90-е 2000 на жалобы по поводу экономических трудностей нам говорили: «Сертифицируйтесь по ISO 9001 и делайте нормальную систему менеджмента качества, тогда у вас все будет хорошо. У компаний, которые серьезно подходили к внедрению этого инструмента действительно дела налаживались’

С другой стороны, по словам Пашкова П.И., качество относительно зарубежных компаний, по крайней мере, в строительстве, оставляло желать лучшего. По сравнению с Европой, США и Японией.

«СМК не всегда может решать проблемы, стандарт ISO 9001 – достаточно жесткий, хотя и дает некоторую свободу действий. Все делается по одному шаблону, кроме того, стандарт ориентирован на удовлетворение требований клиентов, а не на эффективность.

Для многих современных российских предприятий это сейчас не совсем актуально», – выразил свое мнение эксперт.

Алешин А.Н. заметил, что огромным преимуществом ISO 9001 перед lean является стандартизированность. «В бережливом производстве предпринимаются попытки выпустить стандарты, которые будут достаточно известны, и по которым можно будет оценивать применение инструментов lean в той или иной ситуации, но пока, к сожалению, нельзя сказать, что они удачны».

Читать на сайте 1CERT.RU

Page 3

Источник: https://edinyiystandart.livejournal.com/175555.html

Легальность
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: